Pourquoi les artistes et les artisans ont-ils souvent un site web et une communication web de mauvaise qualité ?

D’après mon expérience avec certains projets pour des artistes et artisans, voici les 3 raisons principales qui expliquent en partie cet état de fait :

  • Ils pensent qu’il faut un budget au delà de leurs moyens, pour faire appel à un spécialiste pour créer un site web attrayant et mettre en œuvre une stratégie de communication de qualité professionnelle.

  • Ils ne savent pas comment mettre en valeur leurs œuvres sur le web, ni comment attirer et fidéliser leur public.

  • Ils ne voient pas l’intérêt d’avoir une stratégie digitale, et préfèrent se concentrer sur leur production artistique.

Comment réussir sa stratégie de communication et marketing digital pour les artistes ou les artisans ?

Exemple : un atelier de cours de poterie

Vous êtes passionné(e) par la poterie et vous avez décidé de partager votre passion et savoir-faire en proposant des cours dans votre atelier. Mais comment faire connaître votre activité et attirer des clients ? Quelle solution pour mettre en place une stratégie de communication et marketing digital efficace, tenant compte d »un budget limité ?

Dans cet article, je vous présenter une étude de cas d’un atelier de cours de poterie que j’ai accompagné pour mettre en œuvre une stratégie de communication et marketing digital de qualité professionnelle réussie, adaptée à ses besoins et à son budget, avec un retour sur investissement optimal !

L’atelier en question s’appelle « Poterie & Cie » et se situe à Paris 11e. Il propose des cours de poterie pour adultes, enfants et adolescents, ainsi que des stages thématiques et des événements ponctuels, une boutique en ligne. Il dispose d’un espace convivial et chaleureux, équipé de tout le matériel nécessaire pour apprendre et pratiquer la poterie.

La stratégie de communication et marketing digital de Poterie & Cie repose sur trois axes principaux

Site Web

  • La création du site web optimisé pour le référencement naturel (SEO) et l’expérience utilisateur (UX). Le site web présente l’atelier, les cours, les tarifs, le planning, les actus/événements, etc. Il permet également aux visiteurs de réserver leurs cours ou leurs stages, avec paiement sécurisé en ligne ou paiement sur place. Le site web, principalement dédié à un public de particuliers se doit d’être 100% responsive et parfaitement adapté aux smartphones (~60% des visiteurs), mais aussi ordinateur et tablette.

Création de site web pour les Artistes & Artisans

Contenus

  • Un travail réfléchi et soigné de rédaction des contenus et de choix de média visuels/vidéos pour les pages et articles, pour rendre ces contenus pertinents et attractifs pour les visiteurs. Contenus optimisés pour être référencés à une bonne place dans les moteurs de recherche. Car avoir un site web de qualité, c’est bien, faire en sorte qu’il soit bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche est essentiel ! Car la finalité du projet est de d’attirer un maximum de visiteurs et clients potentiels.

Marketing

  • Une belle Newsletter. Poterie & Cie utilise l’emailing pour fidéliser ses clients et en acquérir de nouveaux. Newsletters mensuelle avec un design attrayant, pour informer des nouveaux cours et ateliers, invitation à des événements. Mesure l’efficacité de ses campagnes d’emailing avec des indicateurs clés comme le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de conversion, etc. Une présence sur les réseaux sociaux. « Poterie & Cie » utilise principalement Facebook et Instagram pour communiquer avec sa communauté et faire connaître son activité et son actualité et rediriger vers son site web.

En conclusion

Grâce à cette stratégie de communication et marketing digital, « Poterie & Cie » a réussi à se faire connaître et à se différencier de ses concurrents. Augmenté son trafic sur son site web (+70%), son nombre de réservations pour les cours et stages, le niveau d’engagement des utilisateurs …

Vous pouvez réussir votre stratégie de communication et marketing digital. Il faut juste définir vos objectifs !